El Oficina del Comisionado de Información (ICO) insta a las empresas a priorizar las consideraciones de privacidad al adoptar la tecnología de IA generativa.
Según una nueva investigación, la IA generativa tiene el potencial de convertirse en un mercado de un billón de libras esterlinas en los próximos diez años, lo que ofrece beneficios significativos tanto para las empresas como para la sociedad. Sin embargo, la ICO enfatiza la necesidad de que las organizaciones sean conscientes de los riesgos de privacidad asociados.
Stephen Almond, Director Ejecutivo de Riesgos Regulatorios del ICO, destacó la importancia de reconocer las oportunidades que presenta la IA generativa al mismo tiempo que se comprenden los riesgos potenciales.
“Las empresas tienen razón al ver la oportunidad que ofrece la IA generativa, ya sea para crear mejores servicios para los clientes o para reducir los costos de sus servicios. Pero no deben ignorar los riesgos de privacidad”, dice Almond.
«Desde el principio, dedique tiempo a comprender cómo la IA utiliza la información personal, mitigue cualquier riesgo del que tenga conocimiento y luego implemente su enfoque de IA con la confianza de que no molestará a los clientes ni a los reguladores».
La IA generativa funciona mediante la generación de contenido basado en una amplia recopilación de datos de fuentes de acceso público, incluida la información personal. Las leyes existentes ya protegen los derechos de las personas, incluida la privacidad, y estas regulaciones se extienden a tecnologías emergentes como la IA generativa.
En abril, la ICO describió ocho preguntas clave que las organizaciones que utilizan o desarrollan IA generativa que procesa datos personales deberían plantearse. El organismo regulador se compromete a tomar medidas contra las organizaciones que no cumplan con las leyes de protección de datos.
Almond reafirma la postura de la ICO, afirmando que evaluarán si las empresas han abordado de manera efectiva los riesgos de privacidad antes de implementar la IA generativa, y tomarán medidas si existe un daño potencial como resultado del mal uso de los datos personales. Él enfatiza que las empresas no deben pasar por alto los riesgos para los derechos y libertades de las personas durante el despliegue de la IA generativa.
“Verificaremos si las empresas han abordado los riesgos de privacidad antes de introducir la IA generativa y tomaremos medidas cuando exista el riesgo de dañar a las personas debido al mal uso de sus datos. No puede haber excusa para ignorar los riesgos para los derechos y libertades de las personas antes del lanzamiento”, explica Almond.
“Las empresas deben mostrarnos cómo han abordado los riesgos que ocurren en su contexto, incluso si la tecnología subyacente es la misma. Una función de chat respaldada por IA que ayuda a los clientes en un cine plantea diferentes preguntas en comparación con una para una clínica de salud sexual, por ejemplo”.
El ICO se compromete a apoyar a las empresas del Reino Unido en su desarrollo y adopción de nuevas tecnologías que prioricen la privacidad.
El recientemente actualizado Orientación sobre IA y protección de datos sirve como un recurso completo para desarrolladores y usuarios de IA generativa, proporcionando una hoja de ruta para el cumplimiento de la protección de datos. Además, el ICO ofrece una caja de herramientas de riesgo para ayudar a las organizaciones a identificar y mitigar los riesgos de protección de datos asociados con la IA generativa.
Para los innovadores que enfrentan nuevos desafíos de protección de datos, el ICO brinda asesoramiento a través de su Sandbox regulatorio y Asesoramiento en innovación servicio. Para mejorar su apoyo, el ICO está poniendo a prueba una Servicio de Asesoramiento Multiagencia en colaboración con el Foro de Cooperación de Regulación Digital, con el objetivo de proporcionar una guía integral de múltiples organismos reguladores a los innovadores digitales.
Si bien la IA generativa ofrece enormes oportunidades para las empresas, la ICO enfatiza la necesidad de abordar los riesgos de privacidad antes de una adopción generalizada. Al comprender las implicaciones, mitigar los riesgos y cumplir con las leyes de protección de datos, las organizaciones pueden garantizar la implementación responsable y ética de las tecnologías de IA generativa.
(Credito de imagen: OIC)
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Fuente: Priorizar la privacidad al adoptar IA generativa