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    Pr谩cticas recomendadas de SEO en hosteler铆a para 2023 y m谩s all谩

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    Si bien la mayor铆a de los estadounidenses dicen que se sienten c贸modos viajando nuevamente, el costo y la inflaci贸n ahora han reemplazado las preocupaciones por el COVID-19 como las principales barreras para viajar.

    Pero la industria de los viajes y el turismo sigue siendo muy competitiva, con personas que comienzan a viajar nuevamente y hoteles y cadenas que compiten por negocios contra las agencias de viajes en l铆nea (OTA) y los sitios de reserva.

    Aunque la pandemia se ha calmado y los viajes van en aumento, el comportamiento del consumidor ha experimentado un cambio dr谩stico.

    Por lo tanto, las marcas hoteleras deben evolucionar sus estrategias de SEO para impulsar reservas, tr谩fico e ingresos incrementales para atraer viajeros en el presente y en el futuro siguiendo las 煤ltimas estrategias, tendencias y t谩cticas, y empleando las herramientas adecuadas en 2023 y m谩s all谩.

    Priorizar destinos a trav茅s de datos

    Si quiere asegurarse de que est谩 centrando sus esfuerzos de optimizaci贸n en las ubicaciones a las que la gente busca viajar, no busque m谩s all谩 de Destination Insights con Google.

    Esta pr谩ctica herramienta le brinda informaci贸n sobre las 煤ltimas tendencias de viaje en los EE. UU. o internacionalmente. Tambi茅n puede comparar tendencias y concentrarse en aumentar su visibilidad para destinos espec铆ficos.

    Captura de pantalla de Hotel Insights By Google, marzo de 2023

    Por ejemplo, Las Vegas fue el principal destino en EE. UU. del 23/12/22 al 12/03/23.

    Si estuviera trabajando con un hotel como el Bellagio, me asegurar铆a de estar clasificado en la primera p谩gina de hoteles de Las Vegas, la marca, palabras clave de marca + geo, restaurantes, precauciones y otras palabras clave asociadas.

    Otra gran herramienta para proporcionar informaci贸n para su estrategia de SEO es Estad铆sticas de hoteles de Google. Te brinda datos sobre qui茅n est谩 buscando quedarse en tu 谩rea, adem谩s de herramientas y consejos para que tu negocio se destaque de la competencia.

    Los datos a continuaci贸n son de Nevada, donde los consumidores que buscan reservar viajes aumentan entre un 10 % y un 25 %, a帽o tras a帽o (YOY).

    Perspectivas de NevadaCaptura de pantalla de Hotel Insights By Google, marzo de 2023

    Si es una marca de viajes con ubicaciones en el 谩rea de Nevada, esta es una buena idea para ayudarlo a concentrarse en las p谩ginas de destino.

    Revise el contenido existente y sus palabras clave de distancia llamativa para encontrar oportunidades para desarrollar o reutilizar contenido con actividades cercanas y eventos en el 谩rea. Adem谩s, aseg煤rese de que su b煤squeda local est茅 optimizada.

    Otra caracter铆stica excelente de esta herramienta es que puede ver si los usuarios est谩n buscando esta informaci贸n desde los EE. UU. o en el extranjero. Esto podr铆a ayudarlo a planificar su estrategia de contenido y campa帽as de PPC para dirigirse a viajeros internacionales y llegar a m谩s hu茅spedes potenciales.

    Informaci贸n sobre visitantes de casa y de fueraCaptura de pantalla de Hotel Insights By Google, marzo de 2023

    Satisfaga las necesidades de los viajeros con una estrategia de Brand Concierge

    Para satisfacer las necesidades de informaci贸n de los viajeros y demostrar experiencia, pericia, autoridad y confiabilidad (EEAT), las marcas siempre deben proporcionar contenido 煤til y de alta calidad.

    Cuando los viajeros consideran reservar un viaje, tienen varias consideraciones, como si el destino les atrae, las atracciones cercanas, las opciones de restaurantes y las restricciones diet茅ticas.

    Muchos viajeros realizan investigaciones con meses de anticipaci贸n, a menudo confiando en los motores de b煤squeda para inspirarse en el viaje.

    Los hoteles deben tener una estrategia de conserjer铆a de marca SEO para involucrar a los viajeros a lo largo de su viaje de usuario, como 95% de los usuarios de una encuesta de Google/Bain contin煤an visitando sitios relacionados con viajes despu茅s de la reserva.

    Dicha estrategia debe incluir un enfoque de contenido hol铆stico y una comprensi贸n profunda de los perfiles de los hu茅spedes, como segmentos generacionales como Millennials y Boomers, y segmentos basados 鈥嬧嬧嬧媏n intereses como aventureros y amantes de la comida.

    Para una comunicaci贸n efectiva con los viajeros individuales, los hoteles deben proporcionar contenido que sea relevante para sus intereses y colocado por encima del destino espec铆fico del hotel, as铆 como dentro.

    Para obtener una buena clasificaci贸n en consultas de b煤squeda como 芦destinos gastron贸micos禄 o 芦experiencias gastron贸micas en todo el mundo禄, por ejemplo, el sitio web de una marca hotelera debe tener contenido que muestre los tipos de experiencias que ejemplifican el prop贸sito de un conserje.

    Este contenido no solo debe ser sobre lo que ofrece el hotel, sino tambi茅n satisfacer las necesidades espec铆ficas de los viajeros individuales.

    Por ejemplo, recomendar solo el restaurante del vest铆bulo puede no ser suficiente para satisfacer las necesidades de un viajero. Las marcas deben dar recomendaciones de restaurantes externos, a qu茅 hora cierran los restaurantes, qu茅 hacer en los alrededores del hotel, atractivos tur铆sticos, mejores rutas de viaje, etc.

    Una estrategia de conserjer铆a de marca requiere repensar por completo los sitios web de las marcas hoteleras y su papel en la conexi贸n con los viajeros a trav茅s de la identificaci贸n de personas, el mapeo de viajes y el contenido.

    Implica una comprensi贸n integral de la b煤squeda, las conexiones entre temas y las etapas de intenci贸n de las consultas realizadas a lo largo del viaje del viajero.

    Optimice sus GBP y listados locales

    Al optimizar su perfil comercial de Google (GBP), sus listados de hoteles pueden aparecer en el paquete de mapas adem谩s de aparecer en los listados org谩nicos regulares en la p谩gina para palabras clave modificadas geogr谩ficamente.

    Esto puede generar ingresos incrementales, reservas y tr谩fico org谩nico.

    Los listados completamente optimizados ayudan a priorizar su negocio para garantizar que sus listados de hoteles est茅n en la parte superior de las b煤squedas locales y brinden una experiencia de cliente consistente para impulsar las reservas y la retenci贸n.

    Estos son mis mejores consejos para hacer precisamente eso:

    • Optimice sus listados en los principales directorios de motores de b煤squeda. Cree publicaciones de Google y optimice las fotos para que los viajeros puedan ver el hotel.
    • Administrar y responder a las rese帽as. Las rese帽as locales se consideran el contenido m谩s 煤til que los hu茅spedes potenciales aprovechan al tomar sus decisiones. Responda a las rese帽as para demostrar que valora a sus clientes y los comentarios que dejan sobre su negocio. Esto es crucial porque Google recompensa a las empresas que responden a sus rese帽as con clasificaciones m谩s altas.
    • Responda a preguntas y respuestas y cree una secci贸n de preguntas frecuentes por lo que la marca de su hotel podr谩 controlar la conversaci贸n sobre su negocio.
    • Aseg煤rese de que su PIN de Google Maps est茅 en la ubicaci贸n correcta para que los usuarios puedan encontrar su hotel.
    • Mostrar buenas fotos y videos del hotel, las habitaciones y las comodidades, como los restaurantes.
    • Usa atributos para diferenciar tu ubicaci贸n y proporcionar detalles adicionales relevantes para los viajeros sobre precauciones de salud y seguridad, Wi-Fi, accesibilidad, etc.
    • Mantenga siempre actualizado el horario del hotel, restaurante, spa y otros para que el usuario sepa cu谩ndo se abrir谩n y cerrar谩n.

    Adem谩s, Google actualiz贸 la nueva vista de b煤squeda y es importante familiarizarse con el nuevo tablero.

    Google le mostrar谩 lo que a煤n debe hacer para completar su perfil, ya sea completar detalles como atributos, descripci贸n comercial, sitio web, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n, etc.

    Perfil empresarial de Google Captura de pantalla del perfil comercial de Google, marzo de 2023

    Trabaje con su equipo de redes sociales

    Comparta contenido sobre los destinos m谩s populares, consejos de viaje, ofertas de hoteles, eventos y atracciones cercanas.

    Esto puede ayudar a maximizar la visibilidad, aumentar la exposici贸n de la marca y generar m谩s enlaces y rumores sobre su hotel, lo que puede tener un impacto positivo en su visibilidad, tr谩fico e ingresos.

    Consulte Reutilizaci贸n de contenido para marcas de viajes: una gu铆a completa para obtener m谩s consejos y trucos para aprovechar al m谩ximo su contenido en todas las plataformas.

    Contenido generado por el usuario

    El contenido generado por el usuario (UGC), como rese帽as, fotos y videos, puede ayudar a las marcas de viajes a mejorar su clasificaci贸n en los motores de b煤squeda y atraer a m谩s clientes.

    Animar a los clientes a dejar rese帽as y compartir sus experiencias en las redes sociales puede ayudar a las marcas de viajes a llegar a clientes potenciales a trav茅s del poder del marketing de boca en boca.

    V铆deo marketing

    El video marketing tambi茅n debe ser una parte importante de su estrategia de SEO, ya que es una forma efectiva para que los hoteles muestren sus instalaciones y servicios a los hu茅spedes potenciales.

    Los videos pueden resaltar servicios como piscinas, gimnasios y restaurantes, as铆 como mostrar las habitaciones, las vistas y el ambiente.

    Al crear una experiencia visual para el espectador, los hoteles pueden captar la atenci贸n de los hu茅spedes potenciales y hacer que se sientan m谩s conectados con la propiedad.

    El video marketing tambi茅n puede ayudar a generar confianza con los hu茅spedes potenciales.

    Los videos pueden presentar testimonios de hu茅spedes o empleados anteriores, lo que puede ayudar a generar credibilidad y confianza en la marca. Tambi茅n pueden mostrar el compromiso del hotel con la limpieza y la seguridad, que es especialmente importante en el entorno actual.

    El video marketing es m谩s atractivo que otros tipos de contenido, por lo que no sorprende que el formato sea popular tanto entre las marcas como entre los consumidores. Los videos tambi茅n se pueden compartir en las redes sociales, lo que puede ayudar a aumentar la participaci贸n y llegar a una audiencia m谩s amplia.

    La promoci贸n de videos puede dar a las marcas hoteleras una ventaja competitiva en el mercado. Al crear contenido de video de alta calidad que muestre sus propiedades y servicios, los hoteles pueden diferenciarse de la competencia y atraer m谩s reservas.

    Optimizar para Core Web Vitals

    En una industria competitiva como la de los viajes y el turismo, es importante optimizar su sitio para Core Web Vitals (CWV).

    Estas tres m茅tricas combinadas se utilizan para medir un sitio web a trav茅s de una serie de indicadores clave de rendimiento que se convirtieron en una se帽al de clasificaci贸n en mayo de 2021. Incluyen:

    • Pintura con contenido m谩s grande (LCP): cu谩nto tarda en cargarse la parte principal de una p谩gina web.
    • Primera demora de entrada (FID): cu谩nto tarda la p谩gina web en volverse interactiva.
    • Cambio de dise帽o acumulativo (CLS): cu谩nto se mueve el dise帽o de la p谩gina web al cargar.

    Para mejorar en CWV, los sitios de hoteles deben tener un c贸digo limpio, usar un CDN para im谩genes pesadas, externalizar JS y CSS, y ser compatible con dispositivos m贸viles y seguro, etc.

    No hay penalizaci贸n por no optimizar a los CWV, pero podr铆a ser el factor que le d茅 el impulso que lo haga superar a los competidores dif铆ciles.

    Aproveche las preguntas frecuentes y prep谩rese para Voice

    Sus hu茅spedes potenciales est谩n haciendo preguntas y la marca de su hotel deber铆a tener las respuestas.

    Coloque preguntas frecuentes en su sitio para ayudar a los hu茅spedes actuales y futuros a encontrar la informaci贸n que necesitan, lo que tambi茅n puede ayudar a minimizar las llamadas al hotel.

    Las preguntas frecuentes deben marcarse con datos estructurados para que se muestren en resultados enriquecidos y maximicen el potencial de b煤squeda org谩nica.

    Dado que los consumidores utilizan la b煤squeda por voz, su contenido tambi茅n debe estar optimizado para la b煤squeda por voz:

    [Hey Google, does the Hilton in聽 New York have a swimming pool?]

    Si su marca aparece como respuesta a una consulta de b煤squeda por voz como esta, puede ayudar a influir en si un usuario decide reservar en su hotel.

    Supervisi贸n de la visibilidad y el rendimiento de la competencia

    La forma en que los consumidores buscan hoteles ha cambiado. Por eso es importante monitorear siempre las clasificaciones de sus competidores y ver:

    • Qu茅 contenido est谩n construyendo.
    • Qu茅 cuota de mercado poseen.
    • Qu茅 nuevas estrategias de SEO est谩n probando.
    • C贸mo est谩n consiguiendo enlaces.
    • Y qu茅 tan r谩pido cargan sus p谩ginas, etc.

    A partir de ah铆, descubra qu茅 t谩cticas y estrategias puede obtener que valga la pena probar.

    A veces, a las marcas no les gusta agregar contenido a sus sitios porque no quieren interferir con la experiencia del usuario. Pero las probabilidades de que tus competidores est茅n agregando contenido son bastante altas.

    Y si encuentra que uno de sus principales competidores ha agregado contenido a una p谩gina de destino clave, el contenido tiene preguntas frecuentes, est谩 marcado con datos estructurados y ahora se clasifica en la primera p谩gina para un t茅rmino de destino clave, es posible que obtenga reservas incrementales, mejorar el conocimiento de la marca, etc.

    Es por eso que puede valer la pena desarrollar y promocionar contenido para mantenerse al d铆a e incluso superar a la competencia.

    En conclusi贸n

    Con la disminuci贸n de la pandemia, las personas est谩n comenzando a viajar nuevamente y la industria de viajes y turismo est谩 nuevamente en alza.

    Para las marcas hoteleras, es crucial contar con listados optimizados de Google Local, una estrategia de conserjer铆a, preguntas frecuentes y un sitio web optimizado para Core Web Vitals. M谩s all谩 de esto, debe crear contenido 煤til y 煤til que, junto con una estrategia s贸lida de SEO y PPC, lo pondr谩 frente a los clientes que buscan reservar un viaje.

    De lo contrario, sus competidores y las OTA se llevar谩n un valioso espacio en los motores de b煤squeda y generar谩n m谩s visibilidad y ventas incrementales que su marca.

    M谩s recursos:

    Imagen destacada: Pixel-Shot/Shutterstock

    Fuente: Pr谩cticas recomendadas de SEO en hosteler铆a para 2023 y m谩s all谩

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