A Reuters Una encuesta publicada recientemente reveló un panorama matizado de la aceptación corporativa japonesa y de las actitudes sociales hacia la tecnología.
La encuesta, realizada por Nikkei Research, encuestó de forma anónima a 506 empresas entre el 3 y el 12 de julio, y aproximadamente la mitad respondió. Ofrece una visión amplia de cómo las empresas japonesas están logrando un equilibrio entre la incorporación de la inteligencia artificial y el fortalecimiento de la ciberseguridad en un contexto de cambio de actitudes sociales hacia el trabajo.
La encuesta reveló una marcada división en la adopción de la IA en las empresas japonesas. Si bien casi una cuarta parte de las empresas ya han integrado la IA en sus operaciones, una parte significativa (más del 40%) aún no ha hecho planes inmediatos para aprovechar esta tecnología de vanguardia. En concreto, el 24% de los encuestados afirmó haber introducido la IA en sus empresas, y un 35% adicional planea hacerlo en el futuro. Sin embargo, el 41% restante indicó que no tiene intención de adoptar la IA, lo que ilustra los distintos grados de adopción de la tecnología en el ámbito empresarial japonés.
Las motivaciones de las empresas que se aventuran en el territorio de la IA son claras y multifacéticas. Cuando se les preguntó sobre sus objetivos para la adopción de la IA, el 60% de los encuestados mencionó la necesidad de abordar la escasez de mano de obra, un problema acuciante en la sociedad envejecida de Japón. Además, el 53% tenía como objetivo reducir los costos laborales, mientras que el 36% veía la IA como un medio para acelerar los esfuerzos de investigación y desarrollo. Estas cifras resaltan el potencial de la IA para abordar algunos de los desafíos económicos más urgentes de Japón.
Sin embargo, el camino hacia la integración de la IA no está exento de obstáculos. Las empresas informaron de varios obstáculos en su proceso de adopción de la IA. Un gerente de una empresa de transporte señaló que la “ansiedad entre los empleados ante una posible reducción de personal” era una preocupación importante. Otros desafíos incluían la falta de experiencia tecnológica dentro de las organizaciones, la necesidad de un gasto de capital sustancial para implementar sistemas de IA y las persistentes preocupaciones sobre la fiabilidad de las tecnologías de IA. Estos factores contribuyen colectivamente a la vacilación que sienten algunas empresas a la hora de adoptar la IA.
La encuesta también arrojó luz sobre el panorama de ciberseguridad al que se enfrentan las empresas japonesas. Un preocupante 15% de los encuestados afirmó haber sufrido ciberataques durante el año pasado, y un 9% adicional indicó que sus socios comerciales habían sido víctimas de tales ataques durante el mismo período. El impacto de estos incidentes cibernéticos fue sustancial: el 23% de las empresas afectadas o sus socios informaron de interrupciones temporales de sus actividades y el 4% sufrió fugas de información.
En respuesta a estas amenazas digitales, las empresas japonesas están adoptando diversos enfoques para mejorar su ciberseguridad. Casi la mitad (47%) de las empresas encuestadas están subcontratando sus medidas de defensa, mientras que el 38% ha optado por desarrollar su propia experiencia. El reciente ciberataque de alto perfil contra la editorial Kadokawa ha puesto aún más de relieve este problema, lo que ha llevado al gobierno japonés a trabajar para reforzar las medidas nacionales de ciberseguridad.
Cambios en las normas sociales: el debate sobre el apellido
Curiosamente, la encuesta no se centró únicamente en cuestiones tecnológicas, sino también en medir la actitud de las empresas ante el cambio social, en concreto en lo que respecta a las leyes matrimoniales de Japón. La mitad de las empresas encuestadas se mostraron a favor de cambiar la ley que actualmente exige que las parejas casadas compartan el mismo apellido. Esta práctica, que suele dar lugar a que las mujeres adopten el apellido de su marido en más del 90% de los matrimonios, ha sido objeto de crecientes críticas por suponer una posible violación de la identidad individual y cargar a las mujeres con una gran cantidad de trámites burocráticos.
El tema ha cobrado renovada atención tras el reciente llamado del lobby empresarial Keidanren al gobierno para que permita a las personas casadas conservar sus apellidos originales. En la encuesta, el 50% de los encuestados apoyó tal cambio legislativo, en comparación con el 11% que se opuso. Un gerente de una empresa de maquinaria sostuvo que “el sistema actual está dañando la dignidad y la libertad de las personas, y especialmente de las mujeres”, mientras que un funcionario de una siderúrgica describió el cambio propuesto como la “demanda natural de los tiempos”. Sin embargo, no todos los puntos de vista coincidieron: un gerente de un fabricante de metales no ferrosos expresó su preocupación por que permitir apellidos separados podría “debilitar los vínculos familiares”.
Cuando se les preguntó sobre el posible impacto de este cambio legal en sus empresas, el 14% de los encuestados esperaban un aumento en la moral de los empleados y el 10% esperaban que ayudara en las actividades de contratación. Sin embargo, una mayoría (56%) no previó un impacto significativo en sus operaciones.
Esta encuesta exhaustiva ofrece información valiosa sobre los desafíos y oportunidades multifacéticos que enfrentan las empresas japonesas en la actualidad. Desde la adopción de tecnologías y las preocupaciones por la ciberseguridad hasta la evolución de las normas sociales, los resultados describen un panorama corporativo en transición, que enfrenta las demandas de innovación mientras navega por cambios sociales complejos.
Véase también: La IA podría generar 119.000 millones de libras en productividad en el Reino Unido
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Fuente: Más del 40% de las empresas japonesas carecen de planes de adopción de IA