En esta época de cada año, la naturaleza, así como el marketing, se ralentizan a medida que nos acercamos a las estaciones más frías.
A medida que ingresamos al cuarto trimestre, los departamentos de marketing se están preparando para una desaceleración en el negocio que se produce cuando las personas se desconectan hacia fines de año.
Pero, aunque el cambio estacional es esperado e inevitable, los cambios económicos de este año podrían hacer que algunos especialistas en marketing se preocupen de que este año podría traer una ráfaga de cifras bajas.
Cuando vea caídas o altibajos a principios del cuarto trimestre, es posible que se pregunte: «¿Mi departamento de marketing está experimentando la estacionalidad o el impacto de eventos externos, o nuestros números se basan únicamente en el trabajo que hemos estado haciendo?»
Para ayudarlo a recopilar evidencia que pruebe o refute la posibilidad de impactos externos en el cuarto trimestre, aquí hay un vistazo a cómo las empresas de todas las industrias entraron en el primer mes de octubre.
Acerca de estos datos: Estos conocimientos se basan en datos agregados de 158.000+ Clientes de HubSpot en todo el mundo entre julio de 2021 y octubre de 2022. Debido a que los datos se agregan de los negocios de los clientes de HubSpot, tenga en cuenta que el rendimiento de los negocios individuales, incluidos los de HubSpot, puede diferir según sus mercados, base de clientes, industria, geografía, etapa y/u otros factores.
Cómo están cambiando (o permaneciendo igual) las métricas de marketing a principios del cuarto trimestre
Para saber cómo estaban cambiando las métricas, observamos datos de tamaños de muestra de más de 120 000 empresas.
En general, estamos viendo que la mayoría de las métricas de inbound marketing han disminuido año tras año. Afortunadamente, la buena noticia es que una métrica importante y difícil de ganar, la tasa de conversión del sitio web, tiene una tendencia al alza.
Al mirar mes a mes, las cifras parecen ser más planas con una mezcla de pequeños aumentos y disminuciones, lo que podría indicar que nos dirigimos a un período estacional de crecimiento lento, o que comenzamos a ver cierta lentitud debido al clima económico. .
A continuación, desglosaré cada métrica de marketing clave y repasaré lo que hemos visto en todas las industrias en el cuarto trimestre hasta ahora.
Tráfico web del cuarto trimestre hasta ahora
Mes a mes, vemos que la estacionalidad del otoño y el invierno no ha dañado los sitios web todavía, ya que la mayoría de las industrias ven cambios bajos y planos en el tráfico. Solo Tecnología, Información y Medios (un aumento del 2 % intermensual), así como Comercio, Transporte y Servicios Públicos (un aumento de casi el 3 %), experimentaron algún cambio real.
Si bien es posible que la estacionalidad no afecte a las industrias a continuación, los datos año tras año muestran caídas significativas en el tráfico en todas las industrias (un tema que hemos visto en los últimos meses). Los servicios profesionales y empresariales (un 10 % menos) registraron la pérdida anual más significativa, mientras que el ocio y la hostelería experimentaron lo contrario con un aumento interanual de casi el 7 %.
Industria
Mamá
interanual
Tamaño de la muestra
Todos
1,30%
-10,80%
145,150
Construcción
-1,21%
-5,39%
1,405
Servicios de Educación y Salud
-0,42%
-3,74%
3,659
Actividades financieras
1,32%
-11,12%
4,084
Ocio y Hospitalidad
-1,31%
6,99%
1,114
Fabricación
-0.19%
-6,43%
4,463
Servicios Profesionales y Empresariales
-0.55%
-9,65%
12,999
Tecnología, Información y Medios
2,32%
-4,62%
14,934
Comercio, Transporte y Servicios Públicos
2,92%
-5,58%
3,480
¿Por qué está pasando esto? ¿Seguimos viendo caídas sólidas en el tráfico anual? No podemos estar seguros, pero algunas cosas que podrían estar causando impactos son:
- Cada vez más, las audiencias pasan tiempo descubriendo e incluso comprando productos en las redes sociales directamente, sin depender más de los sitios independientes de la empresa.
- En 2021, muchas regiones todavía estaban, al menos parcialmente, en cuarentena debido al COVID-19. Mientras continúa la pandemia, la mayoría de las precauciones del mundo se han aligerado, permitiendo que las economías se reabran y permitiendo que más personas salgan y pasen menos tiempo navegando por la web.
- Los motores de búsqueda se vuelven cada vez más competitivos a diario, ya que cientos de sitios buscan clasificarse con las mismas palabras clave que sus competidores. Más competencia impacta directamente en el tráfico de búsqueda y, hoy en día, las páginas de resultados de búsqueda están más saturadas que nunca.
Las conversiones del sitio web crecen a pesar de las caídas de tráfico
Si bien el tráfico parece ser un poco lento en octubre, estamos viendo ganancias interanuales significativas (+10,95 %) en general con Tecnología, Información y Medios a la cabeza (+22,1 %) y solo Comercio, Transporte y Servicios Públicos, y Construcción experimentan disminuciones .
En general, estamos viendo una disminución intermensual muy leve en general, a excepción de Tecnología, Información y Medios, que experimentó un gran aumento y Comercio, que experimentó la mayor disminución (alineándose con los informes de lento crecimiento empresarial tecnológico que hemos visto en todas las noticias). .)
Industria
Mamá
interanual
Tamaño de la muestra
Todos
-1,76%
10,95%
124,836
Construcción
-5,36%
-5,36%
1,166
Servicios de Educación y Salud
2,26%
19,35%
3,316
Actividades financieras
-4,59%
7,47%
3,542
Ocio y Hospitalidad
5,00%
9,70%
939
Fabricación
-6,27%
12,95%
3,905
Servicios Profesionales y Empresariales
0,31%
15,41%
11,451
Tecnología, Información y Medios
17,27%
22,10%
13,504
Comercio, Transporte y Servicios Públicos
-8,41%
-4,39%
2,984
Los clientes potenciales entrantes se mantienen bastante estables… Excepto en algunas industrias clave
En octubre, Inbound Leads fue una bolsa mixta. Sin embargo, la evidencia de patrones de estacionalidad tanto positivos como negativos se vuelve más evidente cuando se observa esta métrica.
Mes tras mes, los clientes potenciales entrantes se mantuvieron estables con una disminución general del 0,65 %. La industria manufacturera (-6,48 %), así como el transporte y los servicios públicos (-5,6 %), registraron las mayores caídas. Por su parte, Construcción (-8,75%) y Comercio, Transporte y Servicios Públicos (9,82%) registraron importantes pérdidas AaA.
¿Dónde crecieron los clientes potenciales entrantes? Tecnología, Información y Medios experimentaron un aumento intermensual y anual considerable del 5,22% cada uno. Además, los clientes potenciales entrantes en general experimentaron un pequeño aumento anual con Educación y Servicios de Salud (16,76 %) y Ocio y Hospitalidad (17,15 %) que registraron las mayores ganancias. Estos impulsos contribuyeron a un crecimiento interanual del 1,63% para las industrias en general.
Industria
Mamá
interanual
Tamaño de la muestra
Todos
-0,65%
1,63%
132,820
Construcción
-4,48%
-8,75%
1,345
Servicios de Educación y Salud
1,70%
16,76%
3,636
Actividades financieras
-2,80%
-1.97%
3,876
Ocio y Hospitalidad
2,74%
17,15%
1,031
Fabricación
-6,48%
4,31%
4,287
Servicios Profesionales y Empresariales
0,15%
8,02%
12,648
Tecnología, Información y Medios
5,22%
5,22%
14,592
Comercio, Transporte y Servicios Públicos
-5,61%
-9,82%
3,251
¿Qué podemos hacer con estos datos?
Si bien podemos esperar un crecimiento de la tasa de conversión año tras año con una disminución anual del tráfico web, algunas de las pérdidas y ganancias sustanciales se deben a algo más que el tráfico web. Algunos impactos potenciales podrían ser:
- Los productos o servicios vendidos dentro de la fabricación, el comercio, el transporte y los servicios públicos pueden ser bastante caros o verse afectados por la inflación. A medida que las personas ajustan sus presupuestos con noticias económicas contradictorias, las industrias de alto precio podrían estar experimentando una generación lenta de clientes potenciales, ya que las personas podrían centrarse solo en los productos o servicios que necesitan.
- Es probable que la estacionalidad comience a surtir efecto a medida que las personas comiencen a centrarse más en las experiencias impulsadas por la educación, los medios y los viajes de vacaciones, mientras que otras industrias quedan en segundo plano.
- A medida que seguimos viendo noticias de cambios de carrera, cambios en la empresa basados en la recesión y la pandemia continua, es posible que las personas estén más obsesionadas con las industrias de servicios de educación y salud que en trimestres anteriores, lo que lleva a un crecimiento anual de prospectos de casi el 17 %.
¿Los correos electrónicos de marketing tienen dificultades para ser vistos?
En nuestros informes anteriores, notamos que si bien los especialistas en marketing han estado enviando menos correos electrónicos, probablemente para satisfacer las necesidades de los suscriptores de hoy en día con bandejas de entrada muy abarrotadas, todavía observan aperturas y caídas en las tasas de apertura.
Es difícil adivinar cuál podría ser el problema, pero como exadministrador de correo electrónico del Blog de HubSpot, una sospecha que tengo es que las bandejas de entrada de correo electrónico están demasiado saturadas y son demasiado competitivas en estos días.
Métrico
Mamá
interanual
Tamaño de la muestra
Envíos de correo electrónico
1,42%
-1.97%
141,791
Se abre el correo electrónico
-1,14%
-15,85%
141,791
Tasa de apertura de correo electrónico
-2,19%
-13,71%
141,769
En última instancia, si su correo electrónico no se ve en una bandeja de entrada, nadie lo abrirá. Y, si está enviando correos electrónicos con gran contenido, pero con líneas de asunto no competitivas y no llamativas, es posible que sus lectores no hagan clic en ellos.
Lo más probable es que su suscriptor se suscriba a muchos otros correos electrónicos relacionados con su industria. Y, por eso, te comparan con competidores que envían contenido similar con objetivos similares todos los días. Por eso es tan importante que los correos electrónicos de su marca parezcan tan interesantes, únicos y llamativos como sea posible, sin parecer demasiado desesperados.
Para obtener más información sobre cómo aumentar su tasa de apertura y aperturas, consulte esta útil publicación.
Otras lecturas
Cuando se trata de métricas de marketing clave, mantenerse al tanto de cómo le está yendo al mundo de los negocios y a su industria puede ayudarlo a determinar cuándo y cómo adelantarse a la competencia.
Para obtener datos aún más útiles, consulte nuestros informes anteriores, además de algunos estudios de investigación adicionales, mientras planifica sus estrategias para el cuarto trimestre y más allá.
Por último, asegúrese de consultar nuestro Informe sobre el estado del marketing de 2022 gratuito y descargable a continuación, con datos y consejos de expertos de la industria del marketing global.