Consultoría Cinéticala empresa de consultoría boutique líder que ofrece consultoría de crecimiento empresarial, ha lanzado macky.ai, la primera plataforma de consultoría empresarial de IA que ofrece a cualquier organización una solución de consultoría de IA sencilla y sin avisos para hasta 55 categorías empresariales diferentes. La plataforma está impulsada por la tecnología de inteligencia artificial de OpenAI.
¿Qué es la IA de Macky?
El macky ai La plataforma supera algunos de los obstáculos clave que impiden la adopción masiva de la IA en un entorno empresarial. No se requiere capacitación para que los empleados comiencen a aprovechar la plataforma de consultoría. No se requieren conocimientos sobre cómo solicitar a la IA que obtenga el resultado correcto o determinar si el resultado es adecuado. El arduo trabajo de determinar qué mensaje utilizar o si el resultado es adecuado ya ha sido determinado por el creador del software, Kinetic Consulting. A los usuarios de la plataforma se les hace un máximo de tres preguntas para generar el resultado deseado.
Los creadores del macky ai El software ha seleccionado los tipos de requisitos cotidianos de los departamentos clave de una empresa y qué tipo de resultado adecuado se puede generar a partir de una solución de IA generativa. Un ejemplo puede ser generar algo tan simple como una descripción de trabajo para un nuevo empleado o algo más complejo, como la creación de un nuevo proceso de negocio o la reingeniería de uno existente. Este tipo de solicitudes a menudo se solicitan a consultores para que las realicen. Macky AI tiene como objetivo reducir el costo de las necesidades diarias de consultoría de las empresas para que puedan capacitar a sus empleados para completar estas tareas sin la necesidad de consultores costosos.
Al liberar los costos pagados por estas actividades de nivel inferior, las empresas ahora pueden desviar esfuerzos y fondos para desarrollar iniciativas comerciales de mayor valor, como hojas de ruta comerciales y planes estratégicos de crecimiento. Estos requisitos comerciales de mayor valor y complejidad seguirán siendo más adecuados para la consultoría tradicional. La plataforma Macky AI es única porque también proporciona a sus usuarios consultores tradicionales para necesidades más complejas. La capacidad de una organización de tener lo mejor de ambos mundos, todo en una sola plataforma, es posible gracias a macky ai. El futuro de la consultoría será el aumento de la IA y los consultores humanos.
Macky AI brinda nuevas opciones de consultoría para pymes
Un informe de 2023 de la OCDE[1] sobre las perspectivas de las PYME en los países de la OCDE destaca que la mayoría opera actualmente en entornos altamente desafiantes. El informe cita que las pymes se han visto muy afectadas por la pandemia de COVID-19, las crecientes tensiones geopolíticas, la alta inflación, una política monetaria y fiscal más estricta y las interrupciones en las cadenas de suministro. Retener y atraer personal también se ha convertido en una cuestión importante para las PYME en los países de la OCDE. Según una encuesta sobre el futuro de las empresas, este es el segundo desafío más apremiante que enfrentan las pymes con más de dos años de antigüedad en el primer trimestre de 2022.[2]. Muchas pymes también han agotado sus reservas de efectivo durante la pandemia y ahora encuentran difícil recaudar capital para sus negocios a fin de alimentar los crecientes costos de los bienes y servicios y el capital necesario para los proyectos de transformación digital.
Fuera de la OCDE, encontramos aún más crítica la importancia de un ecosistema de PYME próspero. En la región del Golfo, las PYME contribuyen aún más a la economía que sus contrapartes en los países de la OCDE. En los Emiratos Árabes Unidos, por ejemplo, las PYME representan el 94% de las empresas e instituciones que operan en el país y contribuyen con más del 50% del PIB del país. Las PYMES representan el 86% de la fuerza laboral del sector privado. Las PYME, que operan ampliamente en el resto del CCG, emplean al 80% de la Arabia Saudita, el 43% de la fuerza laboral de Omán, el 57% de Bahrein, el 23% de Kuwait y el 20% de Qatar.
Se reconoce que la importancia de contar con PYME sanas y prósperas es el principal pilar de fortaleza de cualquier economía. El entorno desafiante y el creciente costo del capital dificultan que las PYMES puedan permitirse la consultoría tradicional. Irónicamente, este es el momento en que más se necesita consultoría para ayudar a las PYMES a navegar, transformarse y prosperar nuevamente. macky ai ofrece a las pymes un acceso asequible a servicios de consultoría mediante inteligencia artificial. La plataforma de consultoría empresarial de IA proporciona un servicio bajo demanda para desafíos comerciales clave, como analizar un estado de pérdidas y ganancias para identificar ahorros de costos y desarrollar un plan de marketing de 12 meses para aumentar las ventas.
El futuro de la consultoría
La consultoría empresarial, como la mayoría de las industrias, está atravesando un período de disrupción. Los avances tecnológicos, como la inteligencia artificial, están acelerando la prestación de consultoría en el futuro. Los críticos de la tecnología pueden resaltar que la IA no es 100% precisa en sus resultados y es propensa a errores, por lo que no debería usarse. Este argumento es fundamentalmente defectuoso porque incluso la consultoría basada en humanos es propensa a errores. Se debe verificar la precisión de todos los resultados entregados por consultores humanos o de IA. El avance de la tecnología de IA generativa ha llegado a un punto en el que ahora es muy útil en un entorno empresarial o educativo.
Las tecnologías de IA deben adoptarse en lugar de resistirse si son adecuadas para su propósito. macky ai está diseñado específicamente para necesidades relacionadas con el negocio, e incluso en la sección de preguntas abiertas de la plataforma, la IA ha sido programada para no responder preguntas que no estén relacionadas con el negocio. El objetivo de restringirlo únicamente para fines comerciales es garantizar que si los empleadores se lo dan a sus empleados, no se utilice para necesidades personales.
“A medida que evolucionan los avances en la IA, debemos aceptar que se convertirá en una parte natural de cómo interactuamos con las cosas, obtenemos respuestas a nuestras preguntas y ayudamos a resolver problemas complejos. El futuro de la consultoría será un aumento entre la IA y los consultores humanos. Este es el camino evolutivo inevitable. Los porcentajes de uso de IA versus humanos se desconocen en este momento. Sin embargo, estoy 100% seguro de que por mucho tiempo no todo será consultoría humana tradicional. Macky AI es el primer paso para llevar la IA al lugar de trabajo en un entorno controlado para un propósito comercial específico. Al brindar a las PYME servicios de consultoría asequibles para tareas comerciales, también las ayudamos a superar los desafíos comerciales cotidianos y prosperar en el futuro. Macky AI está diseñado para democratizar la consultoría, haciéndola accesible a todas las organizaciones independientemente de su tamaño”. dijo Joe Tawfik, fundador de Macky AI.
[1] OCDE (2023), Perspectivas de las PYME y el emprendimiento de la OCDE 2023Editorial OCDE, París, https://doi.org/10.1787/342b8564-en.
[2] Encuesta sobre el futuro de las empresas de la OCDE, el Banco Mundial y Meta, Datos para siempre(marzo de 2022).
(Nota del editor: este artículo está patrocinado por Consultoría Cinética)