Grace Zheng, analista de datos de Canon y fundador de Dúo Koshrecientemente se sentó para una entrevista con AI News durante Exposición mundial de inteligencia artificial y big data para discutir la integración ética de la IA y brindar su visión sobre las tendencias futuras.
Zheng explicó primero cómo más de una década trabajando en marketing digital y comercio electrónico despertó su interés más recientemente en el análisis de datos y la inteligencia artificial a medida que el aprendizaje automático se ha vuelto enormemente popular.
En Canon, el equipo de Zheng se centra en integrar éticamente la IA en los negocios, mapeando primero las aplicaciones de IA actuales y potenciales en áreas como el marketing y el comercio electrónico. Luego analizan y evalúan los riesgos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones.
Canon está diseñando activamente aplicaciones de IA y evaluando riesgos, como explicó Grace, «para alinearse con regulaciones como la legislación de la UE».
Como fundador de Kosh Duo, Zheng también brinda capacitación para ayudar a las empresas a crecer mediante el uso de marketing de inteligencia artificial y enfoques basados en datos. Ella entrena a los profesionales para que logren un mayor reconocimiento y recompensas aprovechando también las herramientas de inteligencia artificial.
Un desafío clave que enfrenta son los malentendidos sobre lo que realmente significa la IA: muchos la combinan únicamente con chatbots como ChatGPT en lugar de apreciar toda la amplitud del aprendizaje automático, las redes neuronales, el procesamiento del lenguaje natural y más que permiten la IA actual.
“Definitivamente hay muchos conceptos erróneos. Uno de los mayores temores, como ya mencioné, es la comprensión muy genérica de que GPT es igual a IA”, dice Zheng. “[Kosh Duo] proporciona servicios de coaching a empresas para escalar al siguiente nivel utilizando marketing de IA y enfoques basados en datos”.
Cuando se le preguntó sobre las tendencias a observar, Zheng enfatizó la necesidad de un aprendizaje continuo dada la rapidez con la que evoluciona el campo. Ella espera que 2024 sea un “año de despertar” en el que las empresas realmente comprendan el potencial de la IA y las personas aprecien la necesidad de evaluar sus habilidades actuales.
La entrevista destacó el poder transformador, pero a menudo incomprendido, de la IA en los negocios y la importancia de desarrollar habilidades especializadas para aprovecharla adecuadamente. Zheng enfatizó que con las bases éticas y el entrenamiento adecuados, la IA y el aprendizaje automático pueden convertirse en fuerzas positivas para impulsar el crecimiento en lugar de algo a lo que temer.
Vea nuestra entrevista completa con Grace Zheng a continuación:
(Foto por Benjamín Davies en desempaquetar)
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Fuente: Integración ética de la IA y tendencias futuras