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    Google supuestamente ajusta las subastas de anuncios para alcanzar los objetivos de ingresos

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    En un juicio antimonopolio federal en curso, las pr谩cticas publicitarias de Google se destacan esta semana.

    Jerry Dischler, vicepresidente de productos publicitarios de Google, testific贸 que Google ajuste sus subastas de publicidad para cumplir los objetivos de ingresos.

    Estos ajustes, que incluyen aumentos de precios de hasta el 5%, se llevan a cabo sin informar a los anunciantes.

    Este testimonio es parte de un caso m谩s amplio en el que el Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) alega que Google ha mantenido ilegalmente un monopolio de b煤squeda en l铆nea.

    A medida que avanza la prueba, los cambios de precios de Google, su competencia con Amazon y el impacto de sus pol铆ticas en los anunciantes van cobrando importancia.

    Dentro de las pr谩cticas publicitarias de Google

    Dischler revel贸 durante un juicio federal antimonopolio el lunes que el gigante tecnol贸gico cambia peri贸dicamente sus subastas de anuncios. Estas modificaciones, destinadas a vender anuncios de b煤squeda, se llevan a cabo sin notificarlo a los anunciantes.

    芦No solemos informar a los anunciantes sobre los cambios de precios禄, afirm贸 Dischler.

    Revel贸 que en mayo de 2019, su equipo estaba trabajando para encontrar formas de garantizar que Google cumpliera con los objetivos de ingresos trimestrales establecidos por la directora financiera de Google, Ruth Porat. Advirti贸 que no cumplir con estas expectativas resultar铆a en una respuesta negativa del mercado.

    Dischler expres贸 su preocupaci贸n por los ingresos y que una ca铆da significativa en el precio de las acciones de Google podr铆a afectar negativamente la moral de los empleados, especialmente para los equipos que viven en 谩reas de altos costos.

    Dischler aclar贸 a煤n m谩s su intenci贸n durante el juicio y afirm贸 que su objetivo era 芦ser creativo para poder cumplir con nuestra cuota禄.

    Pol铆tica de ‘resultados honestos’

    Dischler dice que m谩s del 60% de los ingresos totales de Google provienen de anuncios de b煤squeda, lo que ascender谩 a m谩s de 100 mil millones de d贸lares en 2020.

    Sin embargo, enfatiz贸 que Google mantiene una pol铆tica de 芦resultados honestos禄 y que el equipo de b煤squeda responsable de los resultados de b煤squeda no pagados puede ignorar las sugerencias del equipo de anuncios.

    Explic贸: 鈥淟a compensaci贸n financiera no deber铆a afectar la calidad de los resultados de b煤squeda. Los ingresos son un motivador, no un factor decisivo鈥.

    Cambios de precios y competencia

    Dischler admiti贸 que algunos cambios en las subastas provocaron un aumento de los costes del 5% para el anunciante medio, y algunos incluso vieron aumentos de precios de hasta el 10%.

    A pesar de esto, cree que un aumento de precio del 15% llevar铆a a la mayor铆a de los anunciantes a cambiarse a competidores como Meta Platforms Inc. o ByteDance Ltd. TikTok.

    芦Ser铆a peligroso hacerlo禄, advirti贸.

    A煤n as铆, Dischler reconoci贸 que no ten铆a motivos para creer que Google no retendr铆a suficientes anunciantes para mantener sus ingresos aumentando, incluso si los precios aumentaran un 15%.

    La amenaza amaz贸nica

    Google se enfrenta actualmente a una dura competencia de Amazon en el sector de la publicidad minorista.

    Dischler admiti贸 que los fabricantes de bienes de consumo han amenazado con trasladar su inversi贸n publicitaria de Google a Amazon, que est谩 creciendo al doble del ritmo que la publicidad minorista.

    鈥淎mazon puede obtener mejores datos que nosotros sobre la eficacia de su publicidad. Eso ha provocado que los presupuestos cambien鈥, dijo Dischler.

    Un cambio controvertido

    Un cambio espec铆fico que impuls贸 los ingresos de Google, el RGSP, alter贸 el proceso de subasta de anuncios de modo que el segundo mejor postor ganar铆a el primer puesto publicitario, y el ganador real ocupar铆a el segundo lugar.

    Dischler revel贸 que si bien no sab铆a si este cambio llev贸 a los anunciantes a realizar ofertas m谩s altas, s铆 aument贸 los ingresos de Google.

    Un portavoz de Google en el juicio se neg贸 a comentar sobre el testimonio de Dischler.

    Los obst谩culos legales de Google

    El Departamento de Justicia de EE.UU. alega que Google ha mantenido ilegalmente un monopolio de b煤squeda en l铆nea pagando miles de millones a navegadores web y fabricantes de tel茅fonos inteligentes para garantizar que Google sea el motor de b煤squeda predeterminado para los usuarios.

    Mientras contin煤a el juicio antimonopolio, las pr谩cticas publicitarias de Google siguen bajo escrutinio.

    Con la creciente competencia de Amazon en la publicidad minorista y las amenazas de que los anunciantes cambien de plataforma, Google enfrenta desaf铆os para equilibrar las motivaciones de ingresos con pr谩cticas comerciales justas.

    El resultado de la prueba y las respuestas de los anunciantes a las revelaciones de Dischler determinar谩n si hay ajustes en el horizonte para las subastas de anuncios y las estrategias de precios de Google.

    Imagen de portada: CHRISTOPHER E ZIMMER/Shutterstock

    Fuente: Google supuestamente ajusta las subastas de anuncios para alcanzar los objetivos de ingresos

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