¿Quiere notificar a los usuarios sólo sobre las respuestas a sus comentarios de WordPress?
De forma predeterminada, los usuarios no sabrán que alguien respondió a su comentario a menos que regresen a la sección de comentarios y vean la respuesta. Esto dificulta generar discusiones y debates en profundidad en su sitio web.
En este artículo, le mostraremos cómo notificar fácilmente a los usuarios cada vez que alguien responda a su comentario de WordPress.
¿Por qué notificar a los usuarios sobre las respuestas a sus comentarios de WordPress?
Los comentarios son una excelente manera de generar participación de los usuarios, crear una comunidad y aumentar las páginas vistas en WordPress. Una sección de comentarios larga e interesante puede incluso mantener a las personas en su sitio web por más tiempo, ya que querrán leer todos los comentarios.
Sin embargo, de forma predeterminada, WordPress no notifica a las personas cuando su comentario recibe una respuesta. En cambio, el comentarista deberá volver a visitar la publicación de WordPress y comprobar si alguien ha respondido.
Al notificar a los usuarios cuando su comentario recibe una respuesta, a menudo puede lograr que regresen a su sitio. También es una excelente manera de obtener más comentarios sobre sus publicaciones de WordPress y generar discusiones interesantes y profundas.
Dicho esto, veamos cómo puedes notificar a los usuarios cuando alguien responde a su comentario en WordPress. Compartiremos 2 métodos, utilizando un complemento premium como Thrive Comments y también un complemento gratuito.
Simplemente haga clic en los enlaces a continuación para saltar a cualquier sección:
La forma más sencilla de notificar a los usuarios cuando alguien responde a sus comentarios en WordPress es mediante el uso Comentarios sobre prosperar.
Es el mejor complemento de comentarios de WordPress y es parte del conjunto de complementos Thrive Themes. Con Thrive Comments, obtienes funciones para mejorar la interacción con tus comentarios. Por ejemplo, le permite mostrar insignias de comentarios, permitir votos a favor o en contra, suscribirse a hilos de comentarios y más.
Para obtener más información sobre las características y beneficios del conjunto de complementos, consulte nuestra revisión detallada de Thrive Themes Suite.
En primer lugar, deberá visitar el Sitio web de Thrive Themes y crear una nueva cuenta.
Después de registrarse para obtener una cuenta, puede ir al panel de la cuenta.
A continuación, deberá hacer clic en el enlace «Descargar e instalar el complemento Thrive Product Manager».
Desde aquí, puede instalar y activar el complemento Thrive Product Manager en su sitio web de WordPress. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un complemento de WordPress.
Tras la activación, puede dirigirse a la Gerente de producto página desde su panel de WordPress. Continúe y haga clic en el botón «Iniciar sesión en mi cuenta».
A continuación, verá el panel de Thrive Product Manager después de iniciar sesión.
Desde el tablero, simplemente seleccione el Comentarios sobre prosperar complemento y haga clic en el botón ‘Instalar productos seleccionados’.
Debería ver un mensaje de éxito que diga «Listo para usar» cuando se complete la instalación.
Después de eso, puede hacer clic en el botón «Ir al panel de Thrive Themes» en la parte inferior.
En el panel de Thrive Themes, verá todos los complementos instalados en la suite.
Continúe y haga clic en el botón ‘Prosperar comentarios’.
A continuación, verá la configuración de Thrive Comments.
Simplemente navegue hasta el Notificaciones opción y haga clic para expandir.
Para enviar notificaciones por correo electrónico, deberá conectarse a un servicio de entrega de correo electrónico.
Continúe y haga clic en la opción ‘+ Agregar nuevo’.
En la siguiente pantalla, deberá seleccionar un servicio de marketing por correo electrónico.
Thrive Comments admite algunos de los servicios más populares, como Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign y más.
Puede hacer clic en la opción ‘+ Agregar nueva conexión’ para continuar.
Después de eso, deberá seleccionar una aplicación para conectarse con Thrive Comments.
Simplemente haga clic en el menú desplegable y elija su servicio de entrega de correo electrónico.
A continuación, Thrive Comments requerirá una clave API o un token API para el servicio seleccionado.
Puede encontrar la clave API en el área o panel de su cuenta de herramientas de marketing por correo electrónico.
Tenga en cuenta que los pasos para acceder a las claves pueden ser diferentes para cada herramienta, por lo que recomendamos consultar el documento o comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
A continuación, puede personalizar las notificaciones de comentarios que los usuarios recibirán cuando haya una respuesta a su comentario.
Hay 2 tipos de notificaciones que puedes configurar en Thrive Comments. La notificación de comentarios se produce cuando los usuarios reciben una notificación por correo electrónico cuando alguien responde a sus comentarios. La notificación de publicación ocurre cuando un usuario recibe un correo electrónico cada vez que se agrega un nuevo comentario o respuesta a esa publicación en particular.
Sigamos adelante y personalicemos estas notificaciones.
Para editar la notificación de comentario, simplemente coloque el cursor sobre ella y haga clic en el ícono de lápiz.
A continuación, puede editar el texto del correo electrónico, cambiar la línea de asunto del correo electrónico y más.
Thrive Comments también le permite usar códigos cortos de notificación para agregar más detalles a sus notificaciones por correo electrónico. Por ejemplo, puede agregar el título de un sitio, el autor del comentario, un enlace para cancelar la suscripción y más.
Cuando haya terminado, simplemente haga clic en el botón «Guardar».
Del mismo modo, también puedes personalizar los correos electrónicos de notificaciones de publicaciones. También puede utilizar códigos cortos para agregar más detalles al texto de su correo electrónico.
Después de editar la notificación, no olvide hacer clic en el botón «Guardar».
Ahora, cuando un usuario publica un comentario en una publicación de blog y alguien responde, recibirá automáticamente una notificación por correo electrónico.
Otra forma de notificar a los usuarios sobre las respuestas a sus comentarios de WordPress es mediante el uso Suscríbete a Comentarios Reloaded. Es un complemento gratuito que permite a los usuarios registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que alguien responde a un comentario.
También puedes administrar tus suscriptores y desactivar las suscripciones a comentarios para publicaciones específicas.
Lo primero que debe hacer es instalar y activar el complemento Suscribirse a comentarios recargados. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.
Tras la activación, puede configurar los ajustes del complemento yendo a STCR » Formulario de comentarios.
Aquí, deberá encontrar la sección «Suscripción avanzada» y hacer clic en el botón para que se muestre. Sí.
Luego, abra el menú desplegable ‘Tipo de suscripción’ y elija la opción ‘Respuestas a este comentario’.
De forma predeterminada, el complemento muestra algunos mensajes diferentes a sus usuarios, que puede ver en la sección «Mensajes para sus visitantes».
Puede cambiar cualquiera de estos mensajes escribiendo en los pequeños editores de texto. Sin embargo, recomendamos conservar todos los enlaces, ya que dan a los visitantes acceso a páginas donde pueden gestionar sus suscripciones.
Una vez que haya hecho eso, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en «Guardar cambios» para almacenar su configuración.
Ahora, si visita su sitio web de WordPress, verá una opción de suscripción debajo de la sección de comentarios.
De forma predeterminada, está configurado en «No suscribirse», pero los visitantes pueden cambiarlo a «Respuestas a mis comentarios» para recibir una notificación cada vez que alguien responda.
Los visitantes también pueden suscribirse sin dejar un comentario. De esta forma, podrán seguir discusiones o debates interesantes en tu blog de WordPress.
Para hacer esto, simplemente deben hacer clic en el enlace ‘Suscribirse’.
Esto los lleva a la página «Administrar suscripción», donde pueden escribir su dirección de correo electrónico y crear su suscripción.
Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo permitir que los usuarios se suscriban a comentarios en WordPress.
El complemento Suscribirse a comentarios recargados tiene más configuraciones que puede usar para personalizar sus suscripciones a comentarios. Estas incluyen algunas opciones de seguridad para ayudar a combatir el spam de comentarios y habilitar reCAPTCHA.
Consejo de experto: Después de configurar estos correos electrónicos de notificación de comentarios, querrás asegurarte de que lleguen de forma segura a la bandeja de entrada del usuario y no a la carpeta de spam. Teniendo esto en cuenta, también recomendamos utilizar un proveedor de servicios SMTP como Correo SMTP de WP para mejorar su tasa de entrega de correo electrónico.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo notificar a los usuarios solo cuando respondan a sus comentarios en WordPress. Es posible que también desee ver nuestra guía sobre cómo realizar un seguimiento de la participación del usuario en WordPress con Google Analytics y los complementos de WordPress imprescindibles para las pequeñas empresas.
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Fuente: Cómo notificar a los usuarios solo sobre las respuestas a sus comentarios de WordPress