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    C贸mo enviar notificaciones por SMS desde formularios de contacto

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    驴Sab铆a que puede recibir una notificaci贸n por SMS cada vez que se env铆a un formulario en su sitio de WordPress, lo que elimina la necesidad de un correo electr贸nico constante o un control activo del sitio web? Si ha estado buscando un m茅todo pr谩ctico para mantenerse actualizado sobre las nuevas consultas de los visitantes de su sitio, implementar notificaciones por SMS desde su formulario de contacto es un excelente punto de partida.

    Pero, 驴c贸mo se configura esta funci贸n? Este art铆culo discutir谩 los beneficios de enviar notificaciones por SMS desde su formulario de contacto de WordPress y describir谩 los pasos necesarios para comenzar.

    Hay muchas razones por las que es posible que desee enviar notificaciones por SMS relacionadas con su sitio de WordPress. Entre ellos hay muchos beneficios para mejorar las comunicaciones con su equipo y los visitantes del sitio.

    Tiempo de respuesta mejorado

    La integraci贸n de notificaciones por SMS con su formulario de contacto de WordPress le permite a usted y a su equipo recibir mensajes directamente en sus dispositivos m贸viles, lo que reduce significativamente el tiempo de respuesta. Esto es particularmente 煤til cuando se brinda atenci贸n al cliente r谩pida o se trata de consultas urgentes. La atenci贸n inmediata a las inquietudes de sus usuarios puede aumentar la satisfacci贸n del cliente y mejorar la reputaci贸n de su empresa.

    Conveniencia

    Recibir notificaciones por SMS elimina la necesidad de revisar constantemente su correo electr贸nico en busca de nuevos mensajes. Ahorra tiempo y lo mantiene actualizado sobre las actividades de su sitio web, incluso sobre la marcha. Dado que la mayor铆a de las personas tienen sus dispositivos m贸viles con ellos todo el tiempo, puede mantenerse conectado f谩cilmente con sus usuarios sin estar atado a su computadora.

    Eficiencia incrementada

    Al enviar notificaciones por SMS, puede filtrar y priorizar los mensajes seg煤n su urgencia. Esto le permite abordar problemas importantes de inmediato y programar asuntos no urgentes para m谩s adelante, lo que da como resultado un flujo de trabajo m谩s eficiente.

    Enviar notificaciones por SMS desde su formulario de contacto de WordPress ofrece muchos beneficios, pero primero debe configurar el sistema. Si desea contratar ayuda externa, puede esperar pagar al menos $ 40 por hora para un desarrollador front-end que puede hacer esto por usted. Sin embargo, configurar este sistema usted mismo no es realmente tan complicado, como se describe a continuaci贸n.

    Paso 1: elija una puerta de enlace de SMS adecuada

    Una puerta de enlace SMS es un servicio que env铆a mensajes SMS desde su formulario de contacto de WordPress a su dispositivo m贸vil. Hay varios proveedores de puerta de enlace de SMS disponibles, con diferentes planes de precios y funciones. Las opciones populares incluyen TextMagic, Twilio, Plivoy Clickatell. Compare los servicios ofrecidos y sus precios y caracter铆sticas para elegir la mejor opci贸n para sus necesidades.

    Paso 2: Instale y configure un complemento de formulario de contacto

    Para comenzar a enviar notificaciones por SMS desde su formulario de contacto, instale un complemento de formulario de contacto de WordPress que admita la integraci贸n de notificaciones por SMS.

    Hay varias opciones disponibles, tales como:

    • WPForms 鈥 WPForms es un complemento popular de WordPress que le permite crear y administrar f谩cilmente formularios en l铆nea. Ofrece una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, lo que la convierte en una excelente opci贸n para principiantes y usuarios no t茅cnicos. Adem谩s de los formularios de contacto b谩sicos, tambi茅n puede crear formularios de suscripci贸n por correo electr贸nico, formularios de pedido y m谩s. WPForms se integra bien con muchos servicios de puerta de enlace de SMS, lo que permite la configuraci贸n eficiente de notificaciones por SMS.
    • Formulario de contacto 7 鈥 Contact Form 7 es uno de los complementos de formulario de contacto m谩s utilizados de WordPress debido a su simplicidad y flexibilidad. Le permite administrar varios formularios de contacto y es compatible con el filtrado de spam kismet, el env铆o basado en AJAX y CAPTCHA. Si bien no admite de forma nativa las notificaciones por SMS, puede ampliar sus funcionalidades con complementos adicionales como Contact Form 7 鈥 SMS Alert, que le permite enviar notificaciones por SMS al enviar el formulario.
    • Formas fluidas 鈥 Fluent Forms es un potente y r谩pido complemento de creaci贸n de formularios para WordPress. Cuenta con una interfaz f谩cil de usar, campos de formulario y opciones de personalizaci贸n. Con su l贸gica condicional avanzada, puede crear formularios altamente personalizados. Fluent Forms proporciona integraciones con numerosos servicios de terceros, incluidos los proveedores de puerta de enlace de SMS, lo que permite la funci贸n de notificaciones por SMS.

    Tambi茅n hay otros complementos disponibles y diferentes formularios de contacto admiten diferentes proveedores de SMS. As铆 que navega para ver qu茅 se adapta mejor a tus necesidades. Aseg煤rese de que su complemento elegido se actualice al menos una vez al a帽o para una seguridad y funcionalidad adecuadas.

    Para instalar un complemento, vaya a su panel de control de WordPress, seleccione 芦Complementos禄, luego haga clic en 芦Agregar nuevo禄. Luego, si est谩 utilizando una opci贸n gratuita, busque la opci贸n elegida y haga clic en 芦Instalar ahora禄. Aunque si eligi贸 un complemento premium (o actualiz贸 su versi贸n de WPForms o Fluent Forms), deber谩 cargar el archivo zip proporcionado por el desarrollador del complemento para instalarlo. Una vez que el complemento est茅 instalado, act铆velo para comenzar.

    Agregar nuevo formulario de contacto (ejemplo de formularios fluidos)

    Despu茅s de activar su complemento, busque una secci贸n para 芦Agregar nuevo禄 y cree un nuevo formulario de contacto. Asigne un nombre a su formulario y elija una plantilla para comenzar. A partir de ah铆, personalice los campos del formulario seg煤n sea necesario. Esto cambiar谩 seg煤n el complemento que elija, pero la mayor铆a de los complementos de formulario de contacto tienen un editor visual intuitivo o usan etiquetas de formulario simples (como en el caso de Contact Form 7) para agregar campos.

    Paso 3: Publique su formulario de contacto

    El proceso para agregar el formulario de contacto a su sitio web puede variar ligeramente seg煤n el complemento que est茅 utilizando. En general, puede seguir estos pasos:

  • Cree o edite la p谩gina o publicaci贸n donde desea mostrar el formulario de contacto.
  • Haga clic en el bot贸n 芦Agregar bloque禄 en el editor de WordPress y busque el bloque asociado con su complemento de formulario de contacto (por ejemplo, WPForms, Contact Form 7 o Fluent Forms).
  • Seleccione el bloque apropiado y elija el formulario de contacto que desea mostrar desde el men煤 desplegable o ingresando el c贸digo abreviado del formulario.
  • Actualice o publique su p谩gina o publicaci贸n, y su formulario de contacto ahora aparecer谩 en su sitio web.
  • Paso 4: configure los ajustes de notificaci贸n por SMS

    Para configurar las notificaciones por SMS, debe integrar la puerta de enlace de SMS elegida con el complemento de su formulario de contacto. El proceso puede variar seg煤n el complemento y la puerta de enlace de SMS que elija. Aqu铆 hay un esquema general de c贸mo configurar las notificaciones por SMS.

    Primero, reg铆strese para obtener una cuenta con su proveedor de puerta de enlace de SMS preferido. Siga las instrucciones del proveedor para obtener las credenciales necesarias, como claves APISID de cuenta o token de autenticaci贸n.

    A continuaci贸n, instale el complemento o la extensi贸n necesarios para su complemento de formulario de contacto que permite la integraci贸n de notificaciones por SMS. Esto puede implicar buscar e instalar el complemento desde su panel de WordPress o descargarlo y cargarlo manualmente.

    WP Mensajer铆a SMS y notificaciones SMS

    Puede elegir una soluci贸n de prop贸sito general como WP Mensajer铆a SMS y notificaciones SMS para muchas caracter铆sticas de WordPress. Este complemento espec铆fico se integra con Contact Form 7, GravityForms, QuForm, WooCommerce, EDD y m谩s. Adem谩s, admite m谩s de 300 puertas de enlace SMS, por lo que tiene muchas opciones.

    Alternativamente, tambi茅n puede utilizar una soluci贸n espec铆fica para su formulario de contacto. Usando los mismos ejemplos de complementos de formulario de contacto mencionados anteriormente:

    • WPForms requiere el uso de un Integraci贸n Zapier para habilitar SMS, que est谩 disponible como parte de sus planes Pro o Elite
    • El formulario de contacto 7 tiene algunos complementos complementarios de SMS de terceros gratuitos, como este integraci贸n gratuita de Twilio
    • Fluent Forms incluye una integraci贸n de Twilio con todos los planes premium que se pueden habilitar desde el M贸dulos de Integraci贸n p谩gina

    Deber谩 configurar los ajustes de su puerta de enlace SMS en el complemento del formulario de contacto. Esto generalmente implica ingresar las claves API, el SID de la cuenta o el token de autenticaci贸n obtenido del proveedor de la puerta de enlace de SMS. Algunos complementos tambi茅n pueden requerir que configure ajustes adicionales, como el n煤mero de tel茅fono al que desea que se env铆en las notificaciones y el n煤mero de tel茅fono o ID del remitente desde el que enviar los mensajes.

    Luego puede configurar notificaciones por SMS para cada formulario de contacto para el que desea recibir notificaciones. Esto generalmente implica navegar a la configuraci贸n del formulario o la secci贸n de notificaciones del complemento y configurar los campos apropiados. Es posible que deba especificar el n煤mero de tel茅fono del destinatario, el n煤mero de tel茅fono del remitente o la ID del remitente y la plantilla del mensaje SMS.

    Fluent Forms agrega Twilio SMS Integration

    Por ejemplo, con Fluent Forms, puede agregar un servicio de SMS en la configuraci贸n global y luego habilitar SMS desde la pesta帽a de integraci贸n de Marketing/CRM en cada formulario individual que cree. 隆Es r谩pido y f谩cil!

    Paso 5: prueba tus notificaciones por SMS

    Su 煤ltimo paso para hacer que su formulario de contacto est茅 activo es asegurarse de que las notificaciones por SMS funcionen correctamente. Env铆e una entrada de prueba a trav茅s de su formulario de contacto y verifique si recibe una notificaci贸n por SMS en su dispositivo m贸vil. Si todo est谩 configurado correctamente, deber铆a recibir un mensaje con los detalles de la entrada de prueba.

    La integraci贸n de notificaciones por SMS con su formulario de contacto de WordPress es una valiosa adici贸n que puede mejorar significativamente la experiencia del usuario de su sitio web y agilizar su flujo de trabajo.

    Los beneficios de utilizar notificaciones por SMS incluyen un mejor tiempo de respuesta, mayor comodidad y mayor eficiencia en el manejo de consultas. La selecci贸n cuidadosa de un proveedor de puerta de enlace de SMS y un complemento de formulario de contacto compatible le permite configurar un sistema de notificaci贸n de SMS sin interrupciones que lo mantiene conectado con sus usuarios incluso cuando est谩 lejos de su computadora.

    Al final, mantenerse informado sobre los nuevos env铆os y priorizar los asuntos urgentes puede proporcionar una mejor experiencia de usuario para los visitantes de su sitio web, lo que lleva a una mayor satisfacci贸n del cliente y una mejor reputaci贸n para su negocio.

    La evaluaci贸n peri贸dica del rendimiento de su sistema de notificaci贸n por SMS y la realizaci贸n de los ajustes necesarios ayudar谩n a mantener su eficacia y garantizar谩n el 茅xito continuo en la conexi贸n con sus usuarios.

    Fuente: C贸mo enviar notificaciones por SMS desde formularios de contacto

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